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CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET reglement interieur

🏎️ RÈGLEMENT INTÉRIEUR & CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

WARM UP SIMRACING – FAYENCE

Exploitant : IL DIVINO – SAS
89 impasse de Cuguillade
83440 Montauroux
Téléphone : 07 68 60 32 16
Site internet : www.simracing-fayence.com

1. OBJET

Les présentes dispositions ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Warm Up Simracing propose ses activités de simulation automobile et autres expériences immersives, ainsi que les règles applicables à toute personne présente dans l'établissement.

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. RÉSERVATIONS ET PAIEMENT

Les réservations peuvent être effectuées directement auprès de Warm Up Simracing ou via le système de réservation disponible sur le site internet.

La réservation devient ferme après validation de celle-ci et, le cas échéant, après règlement de la prestation.

Les tarifs applicables sont ceux affichés au moment de la réservation.

Les prestations sont réservées pour la date et l'horaire choisis par le client.

3. ANNULATION, REPORT ET BON CADEAU

3.1 Annulation ou modification

Toute demande d'annulation ou de report d'une réservation doit être effectuée au minimum 24 heures avant l'heure prévue de la session.

La demande peut être effectuée par téléphone ou par tout autre moyen de contact proposé par Warm Up Simracing.

Lorsque la demande est effectuée dans ce délai, le client peut :

  • demander le report de sa session à une autre date, sous réserve des disponibilités ;

  • ou demander l'annulation de sa réservation selon les conditions prévues lors de la réservation.

3.2 Si aucun nouveau créneau ne convient

Lorsque le client souhaite reporter sa session et qu'aucun des créneaux proposés ou disponibles ne lui convient, un bon cadeau d'une valeur équivalente à la prestation initialement réservée pourra lui être remis.

Ce bon cadeau pourra être utilisé pour une nouvelle réservation auprès de Warm Up Simracing, selon les conditions et la durée de validité indiquées sur celui-ci.

3.3 Demande effectuée moins de 24 heures avant la session

Toute demande d'annulation ou de report effectuée moins de 24 heures avant l'heure prévue de la session est considérée comme tardive.

Dans ce cas, la prestation reste due et ne pourra donner lieu à un remboursement ou à un report automatique.

Warm Up Simracing pourra toutefois, à titre commercial et exceptionnel, proposer une solution alternative lorsque les circonstances le justifient.

3.4 Absence du client

En cas de non-présentation du client à l'heure prévue, sans annulation ou demande de report effectuée dans le délai de 24 heures, la réservation est considérée comme consommée et ne pourra donner lieu à un remboursement. un report ou un bon cadeau.

4. HORAIRES ET RETARD

Nous vous remercions d'arriver 10 minutes avant l'heure de votre réservation afin de permettre votre accueil, votre installation et les éventuelles consignes nécessaires au bon déroulement de la session.

L'heure réservée correspond à l'heure de début de la session.

En cas de retard du client, la durée de la session pourra être réduite afin de respecter les réservations suivantes.

Un retard ne pourra pas entraîner la prolongation de la session ni le remboursement du temps non utilisé.

5. CONDITIONS D'ACCÈS ET DE SÉCURITÉ

Les simulateurs proposés par Warm Up Simracing sont des équipements dynamiques pouvant générer des mouvements, vibrations, accélérations simulées et sollicitations physiques.

Pour des raisons de sécurité :

Épilepsie et photosensibilité

L'utilisation des simulateurs est strictement interdite aux personnes souffrant d'épilepsie ou de troubles liés à la photosensibilité, en raison des effets visuels, mouvements et stimuli pouvant être générés pendant l'activité.

Grossesse

L'utilisation des simulateurs dynamiques est strictement interdite aux femmes enceintes, compte tenu des mouvements, vibrations et accélérations simulées.

Mineurs

Les conditions d'accès des mineurs peuvent varier selon l'activité, l'âge et le type de simulateur utilisé.

Les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte responsable pendant toute leur présence dans l'établissement.

L'adulte accompagnateur reste responsable du mineur, y compris lorsqu'il ne participe pas à une session.

Personnes en situation de handicap

En raison de la configuration et des caractéristiques techniques des simulateurs dynamiques, certaines installations peuvent ne pas être adaptées à certaines situations de handicap ou de mobilité réduite.

Nous invitons les personnes concernées à nous contacter avant toute réservation afin de vérifier les possibilités d'accès et les conditions de participation.

Déclaration du client

Le client s'engage à signaler avant la session toute situation ou contre-indication dont il a connaissance et susceptible de rendre la pratique de l'activité dangereuse pour lui-même ou pour autrui.

Warm Up Simracing ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant d'une fausse déclaration, d'une omission volontaire ou du non-respect des consignes de sécurité communiquées avant ou pendant l'activité.

6. MINEURS ET ACCOMPAGNATEURS

Les mineurs, qu'ils participent ou non à une activité, doivent obligatoirement être accompagnés et rester sous la responsabilité d'un adulte pendant toute leur présence dans l'établissement.

L'adulte accompagnateur doit notamment :

  • rester présent dans l'établissement ;

  • assurer la surveillance des enfants qui ne participent pas à une session ;

  • veiller au respect des consignes de sécurité ;

  • veiller au respect des locaux et du matériel.

Pour la sécurité de tous, les enfants ne doivent pas courir, grimper sur les équipements ou manipuler le matériel sans autorisation.

7. UTILISATION DU MATÉRIEL

Les simulateurs et équipements de Warm Up Simracing sont du matériel professionnel et doivent être utilisés avec soin.

Il est notamment interdit de :

  • tirer sur les câbles ;

  • frapper ou forcer sur les équipements ;

  • monter ou s'appuyer sur les simulateurs ;

  • modifier les réglages sans autorisation ;

  • démonter ou déplacer le matériel ;

  • utiliser les équipements d'une manière contraire aux consignes données par l'équipe.

Toute dégradation résultant d'une utilisation anormale, volontaire ou manifestement inappropriée pourra donner lieu à une demande de prise en charge des frais de réparation ou de remplacement.

8. NOURRITURE ET BOISSONS

Afin de protéger les équipements, la nourriture et les boissons sont interdites à proximité des simulateurs, sauf autorisation préalable de l'équipe.

9. COMPORTEMENT ET SÉCURITÉ

Nous demandons à chacun de respecter les autres clients, l'équipe, les équipements et les locaux.

Les consignes données par l'équipe doivent être respectées.

Warm Up Simracing se réserve le droit d'interrompre une session ou de demander à une personne de quitter l'établissement en cas de :

  • comportement dangereux ;

  • comportement agressif ou violent ;

  • comportement irrespectueux ;

  • dégradation volontaire du matériel ;

  • non-respect répété des consignes de sécurité.

Dans ces situations, aucun remboursement ou dédommagement ne pourra être exigé lorsque l'interruption résulte du comportement fautif du client.

10. PHOTOS ET VIDÉOS

Dans le cadre de la communication de Warm Up Simracing, des photos ou vidéos peuvent être réalisées dans l'établissement et utilisées sur le site internet et les supports de communication de l'entreprise.

Si vous ne souhaitez pas être photographié(e) ou filmé(e), merci de le signaler à l'équipe.

Nous veillons à respecter le droit à l'image et la vie privée de chacun.

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des contenus présents sur le site simracing-fayence.com, notamment les textes, photographies, vidéos, logos, graphismes et éléments visuels, est protégé par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.

12. DONNÉES PERSONNELLES – RGPD

Les informations collectées lors d'une réservation, notamment les nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone, sont nécessaires à la gestion des réservations et à l'exécution des prestations.

Ces données sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Le client dispose notamment de droits d'accès, de rectification et, dans les conditions prévues par la réglementation, d'effacement de ses données.

Pour toute demande concernant ses données personnelles, le client peut contacter Warm Up Simracing à l'adresse :

warmupfayence@gmail.com

13. RESPONSABILITÉ

Warm Up Simracing met en œuvre les moyens nécessaires afin d'assurer le bon déroulement des activités et la sécurité des participants.

La responsabilité de l'établissement ne saurait toutefois être engagée en cas de dommage résultant notamment :

  • du non-respect des consignes de sécurité ;

  • d'une utilisation inappropriée du matériel ;

  • d'une fausse déclaration ou omission concernant une contre-indication connue ;

  • du comportement fautif du participant ;

  • d'un événement extérieur indépendant de la volonté de Warm Up Simracing.

 

14. RÉCLAMATIONS

Toute réclamation doit être adressée en priorité à Warm Up Simracing afin de permettre une recherche de solution amiable.

Les réclamations peuvent être adressées :

Warm Up Simracing
Téléphone : 07 68 60 32 16
E-mail : warmupfayence@gmail.com

15. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément à la réglementation applicable, la société IL DIVINO désignera un médiateur de la consommation parmi les médiateurs référencés par la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation (CECMC) et compétents pour son secteur d'activité.

16. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client et Warm Up Simracing s'efforceront de rechercher prioritairement une solution amiable.

À défaut d'accord amiable et sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes conformément aux règles de droit commun.

17. MENTIONS LÉGALES

Éditeur du site

IL DIVINO
SAS
89 impasse de Cuguillade
83440 Montauroux
France

Téléphone : 07 68 60 32 16
E-mail : warmupfayence@gmail.com

Hébergeur

Wix.com Ltd.

Le site est hébergé par Wix.

18. ACCEPTATION DES CONDITIONS

Toute réservation effectuée auprès de Warm Up Simracing implique que le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.

Lors d'une réservation en ligne, le client s’engagera à avoir pris connaissance des présentes conditions avant la validation définitive de sa réservation.

🏁 NOTRE ENGAGEMENT

Notre objectif est simple : vous faire vivre une expérience immersive, sportive et conviviale, dans les meilleures conditions.

Merci de respecter ces quelques règles et de prendre soin de nos équipements.

Bonne course et surtout… amusez-vous ! 🏁

WARM UP SIMRACING – FAYENCE

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